随着人工智能技术在2023年的全面爆发，全球范围的顶尖从业者和天量资金向这一领域汇聚，这也再度加速人工智能时代的到来，AI技术必将深入大众生活的每个层面。

人工智能的巨大商业价值已无需赘述，而其对公益事业的赋能作用同样巨大，在上周末落幕的Light•技术公益创造营就展示了诸应用人工智能技术的公益项目。[企鹅生态]也在现场深感得到AI力量助力的公益组织不仅能力更强，其参与门槛也在降低。

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然而同样必须看到的是，人工智能的跨越式发展也引发了波及面甚广的负面情绪。比如作为引领这波AI概念浪潮的商业公司，OpenAI的掌舵人阿尔特曼（Altman）正不得不将主要精力用于应对监管部门和大众媒体，其于本周出席听证会的内容聚焦全球范围关注度，并被认为是当地政府加强对AI监管的信号。

大众会产生AI焦虑几乎是必然的，包括笔者在内的科技互联网产业相关从业者，也都会怀疑自己过去的教育经历、工作经验在数年后是否还有意义，甚至开始重新规划孩子的教育问题。

监管机构到大众对急速进化的AI各有各的忧虑，包括失业、数据隐私、技术失控等各层面。可以说AI的潜力有多大，引发的担忧也就有多大，而其中很多担忧是由对AI的误解造成的，如何拉平与大众的认知差距，正成为当下人工智能相关业者的一个难题。

解决大众AI焦虑的办法，或许正是技术公益

在这个AI发展的关键节点，推动大众了解和使用AI，甚至亲身利用AI开发一些低门槛的公益项目是帮助大众缓解焦虑的好办法。

这时于5月13日落幕的第三届Light•技术公益创造营就显得特别有价值，作为腾讯公益慈善基金会、中国互联网发展基金会主办的举办的科技公益IP平台，Light将面向开发者和公益爱好者免费开放腾讯云上积累多年的AI能力，解决众多社会痛点问题。

在AI概念今年爆红前，Light就已成功举办两届，并打造出众多优秀项目，目前已共吸引3600队伍、18000名开发者参与。随着AI在今年引发全民热议，本届Light聚焦更加高关注度，共有1429支队伍报名参与公益提案，最终有136支队伍入围。

在周六活动当天，Light现场展示了多个领域的优秀项目，包括使用腾讯云AI建设高精度反诈模型的老年人用网安全项目、利用AI能力测评青少年心理健康的“麦芽心理”、使用AI算法模型、数据存储检索系统等，能够便捷生成孤独症患儿诊疗报告的“守护星计划”等。

Light的一大理念就是低门槛，通过腾讯云智能拿来即用的300多个AI原子能力，让更多社会公益议题走进大众视野。这让AI驱动的公益项目为大众所更为熟知，鼓励更多人认识到公益+AI的力量。

如腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人吴运声所述： 腾讯云智能一直致力于为各行各业的产业用户提供多元化、低成本、低门槛、高可用的人工智能产品和解决方案，基于此，全社会的开发者不断探索利用科技的力量来解决社会问题，促使越来越多优秀、充满想象空间的公益项目落地，更好地践行了可持续社会价值创新。

通过了解参与这些项目，大众可以认知到AI的发展是符合人类整体长期利益的，虽然AI的跨越式发展在特定领域带来一些短期冲击，但最终将长期福泽所有人。

公益人更需要借助AI的力量

如果经常接触公益人和公益组织的话，会发现由于公益组织大多有非盈利属性，导致其经常面临组织成员不稳定、服务能力和专业技能不足等问题。这时由腾讯云智能开放出来的AI能力，成为公益组织非常好的助力。

比如这次Light获奖项目之一的淄博蓝色蔚来团队的“植樾”项目，其通过运用腾讯云智能的自然语言处理能力，将个性化的信息标准化，为每个古树建立“身份证”，这将能够搭建起古树数据地图，帮助科研单位和大众更好的了解自然生态，关注生物多样性保护。

如果不借助AI的力量的话，这一项目对传统公益组织是难以想象的。根据我国古树名木普查资源结果显示，全国的古树名木共计有508.19万株。对古树进行信息个性化的工作如采用传统技术，需要众多专业公益人对信息进行收集、编写和整理，其服务能力往往也只能覆盖某一特定地区的古树木。

而借助AI的力量，植樾可以通过构建树木枝干的外形库，实现单体识别功能，根据用户上传的树木主枝干照片加GPS能够更加精准的识别在册树木。再通过使用NLP自然语言处理，根据用户提供的关键字，通过句子生成加文本补全，形成古树场景故事，并且提取和补全古树的基本信息，在二次审核后实现数据的更新。

从这一项目案例可以发现，相比有资源和规模优势的商业组织，公益人反而更加需要借助AI的力量。通过使用开放的AI能力，公益组织的能力范围得到明显提升，AI不仅降低了公益事业的参与门槛，甚至很多公益人此前没有想到的方向，借助AI的力量都可以实现了。

技术发展应该是公益价值和商业价值的高效融合

Light•技术公益创造营也代表行业对技术公益的认知提升，在过去企业参与公益事业的方式很直接，多以直接提供物质资源为主；但随着互联网技术的普及，腾讯等企业发现在提供资金之外，开放技术也成为对公益组织的重要助力。

在AI时代，科技企业与公益组织甚至可以实现生态共建、技术支持和更直接的资源扶持。这也代表了腾讯对技术发展的思考：前沿技术就应该追求社会价值和商业价值的融合和统一，发展自身的同时也能照顾到社会的方方面面，协同共生、缺一不可。

事实上将前沿技术应用于公益，也会让技术本身受益，进而实现更大的商业价值。比如前文提到的技术公益可以帮助缓解大众的AI焦虑、推动大众了解AI的巨大正面价值外，公益还可以对前沿技术的发展起到纠偏的作用。

AI被认为只是刚迎来“iPhone”时刻，未来还有相当长的发展周期，但已经有技术滥用的问题，行业内也在寻找AI的正确发展方向。让公益事业成为新技术的发展路标，甚至让前沿技术先于商业应用于公益并得到检验，这也是对Light等技术公益平台的更高期待。